店员专业培训,如何提升患者用药指导的准确性?
在医疗体系中,药剂科作为确保患者用药安全与有效性的关键部门,其与店员(即药房工作人员)的互动至关重要,一个常见问题是:如何通过专业培训,使店员更准确地指导患者用药?店员需掌握扎实的药物知识,包括药物的作用机制、用法用量、潜在副作用及相互作用...
在医疗体系中,药剂科作为确保患者用药安全与有效性的关键部门,其与店员(即药房工作人员)的互动至关重要,一个常见问题是:如何通过专业培训,使店员更准确地指导患者用药?店员需掌握扎实的药物知识,包括药物的作用机制、用法用量、潜在副作用及相互作用...
在医院的日常运营中,店员作为直接面对患者的窗口,其专业素养和沟通能力直接影响到患者对医院服务的满意度及用药安全,由于患者对药物知识的了解有限,店员在提供用药指导时常常面临挑战,如何有效提升店员在患者用药指导方面的准确性,成为了一个亟待解决的...