在医院的日常运营中，药剂科科长不仅需要确保药品的供应与安全，还时常面临患者因用药不当或治疗结果不理想而产生的愧疚感，这种愧疚感不仅影响患者，也深深触动着我们——药剂科科长。
“当患者因药物副作用而病情加重时，我该如何平衡专业责任与内心的愧疚？”
面对这一问题，作为药剂科科长，我深知自己的首要任务是确保药品的质量与安全，在每一次药物发放前，我必须严格遵守操作规范，仔细核对患者的用药信息，即便如此，仍有可能因不可控因素导致患者病情恶化，这时，我必须学会将个人情感与专业责任分开，我会主动与患者沟通，诚恳地表达我的歉意，并详细解释可能的原因及未来改进措施，我也会鼓励患者家属的参与和支持，共同面对困难。
在专业与情感的交织中，我学会了如何以更加成熟和理性的态度去面对患者的愧疚，这不仅是对患者负责，也是对自己职业操守的坚守，通过不断的自我反思与改进，我希望能为每一位患者提供更加安全、有效的医疗服务。
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药剂科科长在面对患者愧疚时，需以专业为基、情感为导向的平衡策略来履行责任。
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